FAQ

ホームページ制作・運用

ホームページ制作・運用

Q.1 公開後の効果測定はあるの? レポート可能は?

当社にてWebサイト新設、またはホームページのリニューアルしたお客様に対して「ホームページ年間サポート」を用意しています。ご要望につき、月ごとまたは年単位(例えば年4回)でサポートを行い、お客様が望まれる回数や内容ごとに料金が異なります。具体的なサポート内容は次のとおりです。

  1.  ホームページの修正・更新作業
  2.  SEO効果測定・アクセス解析
  3.  効果測定を元にしたWebコンテンツ施策立案と制作作業

Q.2 どんなサイトがいいか検討つかない。相談からできるの?

もちろんです! サイト新設からリニューアル、製品特設サイト/LP新設、人材募集サイトの立ち上げまで、BtoB製造業メーカーが必要とするWebマーケティングに対応可能。お客様の営業アクションや体制などをヒアリングさせていただき、部署や個人のKPIを理解した上でCV(コンバージョン)を設定します。

Q.3 製造業のサイトは、一般的な企業のものと何が違う?

製造業といってもその事業内容は三者三様です。BtoB、BtoC向けのWebデザインに違いはあれど、サイトにはすべて「目的と役割」があります。「新規顧客開拓がしたい」「新卒エンジニア人材を確保したい」「株主や地域社会、社員などステークホルダーへの信頼を得たい」など企業が抱える課題を解決するサイトに作り上げることが大切です。

Q.4 現サイトを活かしてリニューアルできるの?

予算や公開日、サイトの目的に合わせ柔軟に対応いたしますが、テキストやイラスト、写真以外の素材以外の流用は難しいです。また、テキストや画像素材には、制作会社やクリエーターの著作権があるので流用の際は要注意です。現サイトのコンテンツ内容やサイト構造自体を確認させていただき、サイトリニューアル案や見積もりを提案します。

Q.5 原稿がなくても制作できるの?

最大の強みは、「0(ゼロ)ベースでコンテンツの企画・制作」ができること。わずか1回のヒアリングとお手持ちの資料(パワポ営業資料、既存の製品カタログ、製品仕様書/企画書など)があれば、ツールの特性に合わせたプレゼン能力の高い原稿を作成します。理科学系の「テクニカル・ライティング」と、販促・広告の「セールス・ライティング」を得意としますので、お客様の会社や製品・サービスを理解した上で文章を推敲します。

Q.6 SEO対策やアクセス解析も対応できる?

アクセス解析は対応可能ですが、自社独自の解析ツールは保有していません。GA4のアクセクス解析を元にターゲットとする検索ワードを設定させていただき、コンテンツ制作やコーディング作業を行います。昨今のAIの普及によって、過去のSEO対策の定石が通用しずらくなっています。コム・ストーリーは、従来から「サイト検索者が本当に欲しがる有益情報」を提供する「コンテンツ・マーケティング」に比重を置きます。

Q.7 WordPressなど更新しやすい仕組みで作れますか?

コム・ストーリーでは、CMSにはブロックエディタで管理・更新しやすい「WordPress」を使っています。その他、お客様がご要望する仕組みや仕様、環境、ランニングコストによって臨機応変にCMSを選択可能です。

Q.8 ブログやニュース、SNS運用も相談できるの?

更新頻度や内容、原稿量によりますのでご相談ください。

Q.9 サイト公開後の運用・改善サポートはあるの?

サイト公開後の1週間を検収期間とし、両者間でコンテンツの内容や動作チェックなどを行います(検収期間中の修正は無料)。その後は「ホームページ年間サポート」契約を結んでいただくことで運用・改善サポートをさせていただきます。

Q.10 サイトがスマホでの表示に対応していない!?

コンテンツ内容を見直すとともに、スマホやタブレットの「レスポンシブデザイン」に対応します。レスポンシブデザインやSSL、タイトル/キーワード/ディスクリプション、GA4などの計測ツールへの設定・対応は、googleやyahoo! など検索エンジンの基本的な評価基準であり、もはや必要不可欠のSEO施策だからです。AI対策としても同様であり、前提条件でもあります。

Q.11 写真や動画撮影も依頼できる?

プロカメラマンや映像制作会社ともにパートナーがおります。それら協力会社への“丸投げ”依頼するのではなく、香盤表や絵コンテ、スケジュール作成、納品作業などのディレクションは、コム・ストーリーにて行います。このため、撮影の段取りや撮影枚数にムダがなく、撮影費や時間を最小限に圧縮できます。

Q.12 ランディングページ(LP)だけでも制作可能?

もちろんです! サイト規模(ページ数)に変わらず、きめ細やかに対応します。特に製品LPや新事業向けマーケティングサイトも多数実績があります。

Q.13 サイトと会社案内パンフに統一性を持たせたい

ツール単位でのデザインのトーン&マナー統一(以下、トンマナ)や、ブランディングにも対応。通常は紙ツールでトンマナの統一をしっかり行うため、Webへのコンテンツ展開は迅速に行えます。基本となるコンテンツの構成や流れは、同じなのでどちらの制作を優先させるかはお客様のご意向を踏まえて相談後に決定します。

Q.14 セキュリティやSSL対応は見積もりに含まれるの?

標準的セキュリティ対策やSSL対応は、サイト構築内の見積もりに含まれます。サーバーの新規契約や乗り換えなど作業が必要な場合は、別途費用を算出させていただきます。

Q.15 他社が作ったサイトのリニューアルも可能?

各社ローカルルールやコーディング品質、使用システム、サーバー環境等に違いがあるため、フルリニューアル以外のページ単位の部分回収には対応していません。

Q.16 多言語対応(英語・中国語など)は?

多言語に対応可能です。通常、日本語版の制作後、文章や構成、デザインが完全に確定したあとに翻訳作業を実施。技術翻訳の経験と実績を持つ、優秀な翻訳会社に依頼し、国ごとに翻訳が適正かどうかのネイティブチェックも行います。

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